Використання Інтернету для покупок стало рутиною для більшості українських споживачів. Аналіз досліджувальної компанії Gradus Research розкриває специфіку онлайн-купівель та фінансових операцій українців у цифровому просторі.
Уявлення та Потенціал
Більше третини респондентів (36%) увійшли до категорії “Просунуті”. Це активні користувачі, які не лише споживають контент, а й активно взаємодіюють з брендами, роблять порівняння, вчаться новому та роблять покупки онлайн, і це європейський стандарт.
Сегмент “Пліткарів” (16%) переважно спрямований на соціальне спілкування та, у той же час, активно здійснює онлайн-покупки та фінансові операції, що свідчить про широкий спектр використання Інтернету.
Різноманітність Поведінки
Серед “Прагматиків” (14%) – тих, хто здійснює покупки рідше, акцент складається на пошуку інформації та освітніх сервісах. Вони часто не здійснюють фінансових операцій онлайн.
За категорією “Шукачів розваг” (19%), що переважно споживають розважальний контент у мережі, фінансові дії в інтернеті залишаються менш активними.
Рівень Активності та Приорітети
Зазначимо, що дві третини респондентів (64%) – менш активні діджитал-покупці. “Помірковані” (25%) шукають інформацію, але рідко здійснюють фінансові операції онлайн.
“Незалучені” (20%) показали мінімальну активність в цифровому просторі та віддають перевагу офлайн-покупкам.
Висвітлені дані відображають різноманітність підходів українців до онлайн-купівель та фінансових операцій. Важливою стає розуміти потреби та прагнення кожного сегменту споживачів для покращення платформ та сервісів, що сприятиме зростанню онлайн-екосистеми та розвитку цифрової економіки.
+ There are no comments
Add yours